问题描述：
我上周在淘宝网上一位皇冠买家那里买了一款i.tech clip r35 蓝牙耳机，上面写的是原装，228元，这周发过来以后我一看哪是原装，我和网上识别假货图示对比，简直就和假货一模一样！！日哦，我打电话过去问他们，他们给我说这是走私过来的，我问为什么说是原装，配件耳塞上面连商标都没打，做工也粗糙得很，然后主机上面防伪码什么都没有，最可恶的是上面除了一个开关键以外其它的键都是摆设！印有图案，就是按不动！我给买家要求退款退货，他们态度还可以，我就纳闷，我就按照他给的地址去邮局邮给他们（来回运费都是我出），我想快点拿回MONEY，就用EMS，但是。。。邮局给我说奥运期间电子产品不能寄！耳机寄不出去，现在卖家说，只要一收到货就退款，但是寄不出去怎么办？他妈的，他也说了，等到恢复寄的时候大概40天左右，他说了，那时候他也不会卖这款耳机了！妈的，淘宝客服打过去问他们，老子说那么正规的普通话他装听不懂！还说老子的声音小得很！！我该怎么办啊？投诉卖家？说这货也不是走私货，完全是仿造的假货？然后把卖家搞臭？怎么办啊？大家给点意见啊！
啊。。。我查过了圆通和申通都不派送到县！平邮寄不出去嘛，这个哑巴亏不能吃啊！怎么办？55555
问题解答：
你可以向淘宝网进行提议,这样可以降低卖家的信誉度,一般来说淘宝网可以给你一个满意的答案
投诉
不要着急。ems是比较严格的，选择别的快递呀。。。在申通，圆通，顺丰都是奥运期间不休息的。。在网上查查这几个快递的电话
你这样的事情我遇到过 用平邮就可以 不过建议你寄之前用相机把问题所在拍下来 保留好你和他的交谈记录 以防他不承认 这样投诉的话就有证据了 平邮会慢 要耐心 切记要和卖家谈好退款事宜哦 比如是全退还是只退货款 有些不退运费的 总之不用着急 能拿回来的 呵呵
投诉就行了，应该有部门管这个事吧
如果别人不同意就投诉，在不行就告他们！
上海旅游网