我适合 酒店 工作吗 酒店工作对 身高要求 高吗

发布时间:2024-05-09 18:01 发布:上海旅游网

问题描述:

我是一名即将毕业的旅游管理专业的本科生(男),对酒店这个行业比较感兴趣,毕业后打算从事这个行业,可是自己个头偏低,不穿鞋身高166cm
,酒店这一行业也可以说是一项形象工程,不知道对身高这方面要求怎样,希望有酒店这一行业经验的人士帮忙给分析一下,不胜感激!

谢谢

问题解答:

有要求的 酒店前台很少用男生的,要得话要求比较高,形象要好,英语口语流利,学历怎么也得大专,身高具体要求我不知道,但是我没见过低于一米七五的,这些硬性的指标要求。其他的就是性格特点,应变能力,处理复杂问题能力等了,一句话 综合素质要比较高 一般的来说刚来的会有几个月的培训,正规的大的酒店要求工作经验。
回答你补充的问题,首先说前台,前台的工作是接待入住酒店的客人,根据客人的情况和要求安排合适的房间,具体的要掌握很多业务知识,比如对酒店内各个楼层客房情况要了如指掌,哪件客房什么朝向,多大面积,什么样的装修结构,什么价钱,什么时间什么情况下有什么样的优惠,等等,不说全都背下来,最起码也要达到能驾驭的能力。然后还会有其他的细致工作,给客人结账,协调各个部门时刻了解各个楼层 乃至各个房间的情况,如有特殊状况出现,要报告领导及时处理。这个位置是最能锻炼人的地方了,一般来说,领导都是从优秀的前台提拔起来的。然后应该还有迎宾,门童或者是保安,给客人安排车位,替客人提行李,带客人到前台去安排房间,比较简单,运气好的话会有小费哦!楼面工作,巡视自己负责的楼层客人需求情况,或者客人打电话到服务台,服务台通知楼面给客人提供相应的服务,一般是送水,送餐等,还要保持楼面的卫生,客人外出或者退房后整理房间,一般会有专门的保洁员配合做卫生的。后台的话还会有个客服部门,专门解决客人的一些疑问,房间里一般会有客服的电话,客人有问题会打到客服询问,如果客人没有打的话一般客服也会主动打电话到房间询问客人有无需求,他们还会借机向客人推销那种VIP的会员卡,有什么什么优惠,怎么怎么好的说一大通,我想她们应该每月都有个量化的指标,每月卖多少张卡,卖多少钱什么的。酒店还会有餐厅,歌舞厅,咖啡厅,健身房,游泳池等等一些配套的服务场所,需要的话也是服务人员,大概就是这样,比较全面了。我给你介绍的是5星级的酒店情况,打了这么多字好累呀,所以。。。 加分吧!~

其实酒店对学历要求不是那么看重。反而是外表和身高要求
每个部门的招聘都有个身高线,你达不到身高要求就会被淘汰,除非你是什么人才,比如:有经验等。
但你还是个刚毕业的学生

我是女生,净高168CM,我的同事基本都在这个身高,我所属前厅部,我们前台是不要男生的。
然后就是语言要求能力高,英语是必须掌握的,如果想要做管理者,还要掌握英语外的第二门外语。对日语韩语的听说要求,口语能力是最重要的

我记得我毕业面试的时候,一家5星级酒店在招聘室门口画了一条身高线,女的没165,男的没175就不要进去面试了。

酒店有很多部门,前厅部和销售部的发展前途比较大
但你的身高去前厅部不够,去销售部没经验,没市场。
退而说很有可能去到餐饮
而据我观察,餐饮都是跟老大的,一个老大带帮人,又辛苦不说,升职有得你等

建议你选择从事别的行业,举个例子,做酒店要是没经验很难进的,不管你是什么文凭,大学本科大把找不到工作。但是事事都无绝对,自己考虑

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