工行网银 用户名问题

问题描述：

我开通了工行网银以后 觉得在网上输入帐号太麻烦 就改成了用户名登陆 结果两天以后我重新登陆的时候把登陆名给忘记了 也没有找回来 郁闷的很 去工行柜台人家也没改的了 导致我现在网银登不上去 极度郁闷啊 请问一下有什么别的解决办法么？柜台的人都认识我了 他们改了好几次

问题解答：

带上身份证去柜台，重新注销网银，然后再开通
建议你以后选择登陆的时候，勾选 用户名+帐号 登陆

这个怎么能忘啊
只有注销这个网银重新申请了
下次勾选 用户名+帐号 双登录
这样就好多了啊 很重要的

可以。忘记用户名如何解决的方法如下：请您进入个人网上银行登录页面，选择“找回用户名”，输入注册账号、手机号码及验证码，若您输入的前两项里有一项不正确，则无法取回。若您连续3次输错答案后，则不能从网上取回您的用户名，请 您本人携带有效身份证件及网上银行注册卡到当地营业网点办理手续。