问题描述：
我在淘宝网上买了部手机，现在手机到手了但是是坏的，淘宝网上交易还没确定 还提示卖家以发货请确认，现在那个又提示那个卖家用户以被封 ，那我现在该怎么办钱还在支付宝，但是交易时间剩7天，现在卖家要求我把手机寄回去，他在寄部来，我怕这时间一耽误，没拿到手机，钱被他收了
问题解答：
签名没有呢？签收代表着风险转移！如果你是用支付宝付款，听说不确认直接退回，卖家是收不到你的钱的。
向淘宝投诉!
退货，要求返款。
你投诉或者退款啊`没收你钱就好啦`
向淘宝投诉
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