机票做病退后,证明材料是留在航空公司还是留在出票地?

发布时间:2024-05-16 02:01 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

旅客因病退票规定:
(1)旅客购票后,因病不能旅行要求退票,必须在航班规定离站时间前提出,并提供乘机本人的区县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历、医院电脑打印的50元(含)以上医药收费单。
(2)在机场或经停站(备降站)突发病情提出病退的,旅客需提供如下凭证:机场医疗中心出具的诊断证明、病历,若一时无法取得医疗单位证明,必须经当日地面服务部门经理或商务站长在机票上签字证明。
(3)旅客的同行人员要求退票,必须与患病旅客同时提出,免收退票费,否则一律按自愿退票处理。陪同人员免费退票限额一人。
(4)传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运,已购客票按自愿退票处理。
(5)办理因病退票手续的地点:各春秋直属售票处。
(6)注意事项:所有旅客提供的证件和病历材料必须是原件。

是留在出票地的。

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