问题描述：
哪个专家可以给我指点吗，怎么保障自已的消费权益呢商家的广告促销，结果东西买了，可是东西没送我要怎么办呢我就是看送的东西才买的，结果这样子然后打电话到客服，一个跟我说明天给我送，等了三天还没有影，今天又打去，另一个跟我说不能单独补送，下次买东西再补送过来天啊，一个人一套话，我能再相信他们吗，太恶心的达芙妮官方购物网了
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