问题描述：
今年1月份的时候我办了张建行卡，同时也一齐开通了网络银行和手机银行，当时办的时候建行柜台的说是免费办网行，但是要购买基金，他说要交100块，我当时也没太在意，便答应了也签了约，当时他们大堂经理很忙，我就回家去登陆了，输了3次密码错误，以为自己打错了，第二天还是密码错误，当时工作忙我也就没太在意，到现在过了好几个月了，昨天没钱了，去取钱发现卡上的500元存款不见了，之后我就去柜台咨询，他们说我开通了网络银行，可以把基金取消掉拿回此款，然后我回去把那U盾（貌似游盘的东西）拿过去了，我告诉了他情况，他执意说我把密码搞忘了，其实那是不可能的，我干的就是网络这一行，不可能忘记自己的密码，当时设的登陆密码就是取款的密码，他这么说我也便承认忘记了密码，重新签了约，我回来登陆还是密码错误？？我又去了建行，他们又说我忘了，必须登陆网行才能取消基金，我一肚子火，这怎么可能，谁知道这是怎么回事？我认为肯定是他们内部的问题，就为这几百块钱我跑了一天，谁知道这到底是怎么回事？我去给他们说下
问题解答：
这应该是定投基金，银行每月会自动从账户里扣500块钱，你可以去查查基金份额，应该已经增加了，等于你现在拿那500块钱买了基金，只有赎回才能拿到钱，这过程还得几天的时间。至于密码的问题，你只要确认你本人的身份肯定可以改密的。要是不想下个月再扣钱就去银行取消定投基金的协议。
帅哥，不需要那么麻烦的，取消基金柜台就可以办理的，你想取消定投也行，赎回基金也行，只要周1到周5的下午3点之前去，就可以了
至于网银，登陆密码就是你在建行办理的时候按的密码，其实U盾也有它自己的密码，跟登陆密码不同的
如果你怕麻烦，其实就不管这个网银了，去银行取消就好了
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