问题描述：
旅行社违约了，没有按照行程规定的酒店星级住宿，回来后投诉他们态度也很不好，我想问下如果我要去找旅游局，那么旅行社会按照规定补给我们一部分钱，那么旅游局会对他们有什么处罚么？每个地区一样么，我所在北京 谢谢
问题解答：
只会按照规定补给你们一部分钱，然后游客不闹了，旅游局也就不管了，要想让旅行社难看，你就去找媒体，越有影响的越好，才闹得大，影响越大，旅行社才会被处罚，记住：投诉要去国家旅游局，不要去北京旅游局！
旅游局的处罚主要看影响，但也不需要故意闹事，因为出去玩耍不是为了生气，回来后处理好就可以啦，为什么还要在不高兴的事情上多浪费时间和精力呢，你说呢？
祝快乐
上海旅游网