问题描述：
如题，电脑一切正常，除了毒霸打不开，别的什么都正常，可以自动在线升级，开机也是自动启动的，就是要打开杀毒的是否不行，但是金山网镖和清理专家都是正常使用。
已经使用木马克星和360卫士查杀过病毒木马，没有异常，其他杀毒软件也都能使用，谁能帮忙解答，万分感谢！
问题解答：
我也有类似的情况，但我关机后第二天就能打开了。你试一下。这不是中病毒了，实在不行，你把金山卸了重装一遍，或打金山客服电话010-82331816
您好，很高兴为您解答
您遇到的问题为软件版本太旧导致的，建议您安装最新版本的。在这里您可免费下载并使用最新版的金山毒霸。下载地址：金山官网
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