问题描述：
现酒店常住客人，因外出（反正已经两天没有回来住，行李在房间，没有说退房）没有交房费。因怎么处理恰当。酒店不想失去常住客人
问题解答：
按现有规定办。常驻客人没有联系电话么？这个一定要做常住客人信息啊。
如果特别情况可以考虑再放两天，如果你酒店入住率低的话。
再有可以放行李房
对这样情况酒店应该有规定吧 按规定办就好啦
反正都没有交房费
方法一 ： 继续这样下去不变 这样处理你们就吃亏了
方法二 ： 行李移走 按退房算 这种情况的话不管你们处理到什么程度结果应该都是一样的
尽量想办法联系客人，实在联系不到的话行李可先按照退房保管在行李房！建议给常住客人建立档案，里面有相关联系电话！这样一旦再出现这样的问题，处理起来会简单很多！
把行李拿出来寄放总台`~~~
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