在北京中关村偏西位置,新的四星酒店销售人员应该怎么开展工作?

发布时间:2024-05-16 13:55 发布:上海旅游网

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问题解答:

加我用户发信息交流,传些强的给你。

拿着做宣传的画册,价表 进去碰到工作人员 开门见山的说 您好我们是附近的一家酒店 现在做出了一些特惠活动 您可以看一下 看你们是不是有这方面的需求.在他看你们宣传手册的时候你可以问一些问题 看他们是不是有这方面需求 比如:公司出差的人多么 是不是经常有外地客人来公司做商务谈判等等.
最关键的是在拜访的时候一定要面带笑容 这样能给人轻松的气氛~~ 便于签协议

1、充分了解你所在地区的情况,包括交通、所有的酒店、企业情况,并以此分析出你们酒店的优势;
2、了解自己酒店的优惠政策,酒店一直在不同时段推出不同的优惠,又有长期的优惠比如会员卡,你要十分了解才能把你们酒店的性价比最好地传达给客户;
3、销售部一般有原始客户资料,你是新手,我估计销售部老大给你分的客户不多,所以你也要做好一点就是和销售部经理打好关系,他才会把客户分给你。酒店业有这么一个暗箱,就是销售部经理手头有大量客户资料,他会分给每个销售人员去跟进,和他好的自然分到的是大公司,大公司一年在酒店的消费额都会至少几十万;
4、正如3所说的,有些客户已经是给分走了的,所以你在进行客户拜访时,要先了解这家公司是否已被其他人跟进,如果已经有了就不要再去了,那样会使客户愤怒你们酒店的做法,认为你们内部抢客,从而破坏了你们酒店的形象;
5、酒店除了出去上门销售,还有一个就是在酒店内部销售,即找机会和来消费的客人聊天,尽量使他们下次来消费联系你。
6、酒店销售部一般都有提成,也有任务额;
7、另外,良好的个人仪表也很重要,你要着装干警整洁、化一定的淡妆。另外销售一般也是万变不离其中,你可以找些销售的书来看看。

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