移动详单里有我没发过的短信 梦网费用扣除了我3元钱 可是我没有发过这些短信啊

发布时间:2024-05-22 04:52 发布:上海旅游网

问题描述:

我用的是诺基亚3230手机,昨天(8月31日)突然收到一条短信,内容是这样“感谢您使用上海启明星公司的娱乐点播业务,服务代码10668228,信息费1.00元/次”可是我没发短信,没点击过东西,我就莫名其妙为什么突然收到这么一条短信,今天上网查详单,梦网短信里面扣了我3元钱,刚才也上网查过些东西,虽然还是不太明白,但是也知道了点关于sp的东西。我是个手机白痴,都不太懂。我打电话去客服,她说有可能是我不小心点击了手机当中的梦网业务,昨天那个时候是有用手机上网,不过我是在上飞信聊天,肯定没有点过什么梦网业务啊,真见鬼了。我想问一下各位,是不是我的详单里面有短信发就代表我真的发过短信或者点击过什么梦网业务啊,3块钱不要紧,就是说这个事,让人郁闷。就真的没有办法吗,不是一定要要钱,遇到这种事应该怎么办啊?谢谢

问题解答:

去移动大厅问问吧!
有时是参与移动搞的活动时,附带的业务!
我前一段时间参与那个交100给300花费的活动!结果就给我增加了10个月的手机报和天气预报!而且取消不了!更让人郁闷的是,天气预报给我发的是别的地方的!

这种情况大家都遇到过,很正常的,你可以马上拨打10086,让她取消了就行,下次就不会了,祝你愉快。

不会是别人上网点播输的是你的号码吧
曲问问看呢

拨打10086好像在72小时内退订,不受月租

这个问题我在八月份也遇到了,还扣了我八块钱!移动根本查不出是什么,发过来的信息也看不到,好像是在网上下什么游戏或者主题之类的东西搞的,有些收费的游戏和主题,安装后你的通信记录里就显示着你往那些号码上发信息了,郁闷死了!

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