问题描述：
以前一直能上，就是按照他们的步骤设置以后居然上不了了。。。请求各位大大帮忙，谢了
问题解答：
第一、换机换卡试试，把你的卡拿出来还进别人的手机里，如果放到其他手机可以上就是手机的问题
第二、换到别人手机里上不了的话，打10086让他们给一查询gprs状态，10086人工台有系统可以查询
第三、如果10086告诉你状态正常，但是你就是上不了，那么请你问问周围其他的移动用户使用情况，如果大家都能上，就你上不了，而且你也把卡换到别人手机还是上不了，那么请你去营业厅测卡，测卡是免费的
希望对你有帮助---前10086客服人员
原来能上吗？如果突然的话可以恢复下出厂设置，再按照步骤来。
格机，备份电话薄和存在c盘的有用文件，按*#7370#密码12345
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