请教：电脑无论如何也上不了网！

问题描述：

一次，单位的交换机出了点问题，用360查杀了一下电脑，然后就上不了网了，IP地址也试了，网线也查了，系统也重装了，网卡也换了，就是不灵。请各位高手帮帮我吧！谢谢.
谢谢谢谢各位给出的解答，不过现在问题是这样的，我们办公室的两台电脑其中的一台可以上网，其余的办公室的都可以，就我的不行，用进来的网线接在我的电脑上，还是上不去网，邪门了。

问题解答：

1、系统重装了，网卡网线都查了。说明问题不出在客户端及线路上。
2、交换机出了问题，可先换个试试。如没有可直接用电脑接modem，再用拨号软 件拨号试。
3、路由器设置是否有改动，如没有重启一下再拨号试试。
4、以上如都不行，可打电话10000，要求电信人员给予技术支援。

交换机？猫？路由器？

你做了该做的事，还是不能上网，直接打电话让宽带运营商来解决。

既然你什么都换了 哪为什么就不换交换机呢 你不是说了交换机出了问题了吗

交换机换个试试，在看看单一个猫一个电脑可不可以上网

该检查的你都检查了 你尝试过PING 通内网吗?
ipconfig /all 看你IP地址DNS 子网掩码
1 检查网络通畅
2 检查自己机器设置包括IP
3 如果都不行的话你就要看上级(交换机.防火墙.路由)