问题描述：
全国火车站都是联网的吧 应该有个服务电话吧 电话是多少啊 就是火车站客服电话
到底是谁的对啊?我火车站工作人员说没用了可那是200多块啊!为什么中国的铁道部门不搞客服电话,像人家电信的10000 联通的10010 移动10086 问一下东莞火车站的电话是多少啊?可是车票上写的4日内有效啊,我觉得火车站有点欺骗人,很多人都做过火车,可以说知道这个的没有几个,既然作废为什么车票还写4日内有效.
问题解答：
1、铁路系统没有统一号码的服务电话，因为铁路和电信、网通、移动、联通等不同，铁路没有自己的全国性公众通信网络（唯一一个铁通公司也归了移动了），所以不便设立各地统一的服务电话
2、车票有效期的含义有两个：
A、按照票面指定的日期、车次乘车，在有效期终止前到达终点站（可以中途下车停留、然后办理签字后恢复旅行）
B、如果不能如期乘车出行，至晚必须在票面标明的车次开车后两小时内办理延后乘车的改签手续，并且延后的日期不能超过原车票的有效期
3、所以你的车票已经作废了，车票背面都有旅客须知，第一条就是：“请按照票面标明的日期、车次乘车，并在有效期内至到站。如不能按时乘车，须在开车前办理退票或一次改签手续。”
楼主的车票已经是废票了！
按照铁道部关于列车旅客可漂的相关规定：
旅客应按指定时间、指定车次乘车；
旅客退票或改签，在列车开行之前办理，最迟不得超过列车开行后2小时。
根据上述规定，搂住的火车票已经作废。
火车站咨询电话，是一个车站一个，没有全国统一的，楼主要问那个车站的咨询电话？
即使有了电话号码，楼主也没必要打电话了，因为楼主的车票肯定是作废了。
补充答案：
当然是我说的对！因为我的回答的依据是铁道部的文件规定的。
楼主已经询问了火车站的工作人员，工作人员的回答和我的回答是一致的。这还有什么可怀疑的吗？
再补充答案：
楼主仔细看看手里的车票，上面写的应该是“在4日内到有效”，这不是车票上车的有效期。
在实际旅行中，有些旅客会因为途中生病等原因，不得不中止旅行。考虑到这部分人的利益，铁道部特意规定了车票的“在X日内到有效”，以方便中止履行的旅客使用原车票恢复旅行。
至于为什么不设全国统一的客服电话，我想可能是因为铁路的服务使有个车站和各次列车来实现的，不便设立全国统一的客服电话，仅在各火车站设立了咨询电话。
东莞火车站咨询电话是：0769-86296476
无效的！只要你坐的火车发车了，车票作废
有效！
火车票上面都会印有有效期，一般有效期是3天。但只代表你能上车，座位不会为你保留。
你去车站签个票改明天走，但不会有座位了，
无效
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