问题描述：
由于是网购新手,在一店铺内购了四件东东,由于操作失误多付三次运费,卖家说可以到货后申请退款,那么退款应该在确认收货前还是确认收货后?具体步骤是不是:申请退款-卖家同意-确认收货-从支付宝把款付给卖家?还是要先把支付宝的货款付给卖家再让他退款?
问题解答：
不要确认收货。拍下货物后24小时后在管理交易内选择申请退款。
不用啊、她发货后你收到以后就点已收货、然后看看上面、有把款付给卖家、也有退款的选项。
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