问题描述：
现在来酒店就餐的客人基本都是以前来过的，在同行业中知名度不高，但又不想花太多资金去做广告，想给客人更多的实惠
问题解答：
每个同行业竞争力都很高
不过想提升酒店知名度
就应该以顾客为上帝得标准来对待
顾客对你得酒店口碑高了
平常大家说吃饭去哪 就会说某某酒店很好
服务质量很高 大家去那里吧
至于广告 大家看过就忘 顾客如果嘴边经常提起你得酒店 那你的酒店就是好
至于饭菜 现在顾客都把安全 干净放第一位
其他都无所谓 只要干净 安全 如果你得饭店做得菜 做得非常干净 顾客吃着也放心 也会经常去
给你个建议 如果饭店吃出苍蝇或者其他东西
千万不要把菜拿回去 然后在送来一盘
而是要把有苍蝇得那盘 放在桌子上 然后在上来一盘新得 之后结账得时候 跟顾客说 对于您吃出苍蝇得事情我们感到万分抱歉 我们会严谨得处理这件事情 我们给你们打8折 抱歉 请您原谅 一般在饭店吃出苍蝇 如果处理不好 那顾客就在也不会去了 处理得好 顾客不仅不会怪你 而且还会跟别人说 你得酒店非常好
你酒店小姐质量好不好，服务好不好？
上海旅游网