问题描述：
我在美国，我让我哥在中国办了1个招商一卡通~然后，他回家用他电脑下载了证书，下载了1个专业版的，并成功登陆。他告诉我下载1个专业版的~然后我下载完了后，又下载了1个招商防火墙~在“使用文件证书”登陆，告诉我“用户名或密码错误”，然后，我就点启动证书，全部完了，最后1部，出来1个对话框说“证书申请失败，证书状态错误，该证书非等待启用状态”。我应该怎办？是不是只能我哥用？我不能用网银？
（重分，急！在线等！！！） 说得够详细了！
问题解答：
可以的，因为文件数字证书并没有在你的电脑里启用，你要先去你哥家在招行专业版的右上角找到专业版管理，在证书管理那一项里有证书备份，把你哥的证书备份的u盘上拷贝到你家的电脑里，在登录页面选择证书恢复，把刚才在你哥家备份的证书按提示恢复到你的电脑里就ok了！
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