手机号码是集团网的，办的时候没用身份证。

问题描述：

是神州行的，在网上也查不到归属地，我有个同学在移动上班，权利不大，说不是用身份证办的号。我现在连密码都不知道，输 了很多简单的密码，也没试出来。以后要怎么办呢？是不是得拿身份证去登记下？话费单子上的名字是不是就是自己的用户名？客服让我到办卡的营业厅问去，关键我现在连在哪个营业厅都不知道。
我同学只是个客服，没那么大的本事能查到。只能查到我的号码不是用身份证办的。

问题解答：

第一你发留言给我手机号码 我帮你看看
第二：你可以凭近期3个月的缴费单去办理过户手续。
第三：初始密码一般为123456，但你需要手机拨10086按照语音提示修改。

找你的同学解决这个问题呀