问题描述:
我家是网通宽带。这几天了,猫白天就没信号,给网通公司打电话也没人过来维修。猫白天就没信号,只有ADSL这个灯一直闪,而TX/RX这个灯就不闪,一般情况这个灯闪了就能连上网了,可是白天这个灯就不亮,换了猫也是这个情况,我怀疑是不是谁用我这条线白天上网了?有没有这种情况?谁能给个解决办法,系统重新装了好几次都不管用。用公用IP地址192.168.1.X 本地连接能连上,就是猫没信号,谁给个解决办法。并且告诉我原因。只有50分了,全部给你了。
问题解答:
1,如果白天上不了,晚上也上不了。换了猫都还是这样子,那只有叫网通公司人的检查线路。看是不是网通机房端数据端口的跳线是不是掉了。另外打服务电话问你是宽带是否正常。
2,如果白天上不了,晚上却能上。你可以到网通网站上用你的宽带帐号查询你的连接数据记录。不管查没有查到有人并你的宽带线路 ,都还得叫网通公司工作人员来解决。对方不过来维修的话,直接找他们的经理投诉电话。
拔了从新插上,不行的话给网通打电话让他们给你看看,记住要开机后在拔掉网线,然后在插上
正常,服务器忙,网通的是这样的。
估计是有人偷你的ADSL,TX和RX是发送和接受数据的灯,ADSL的那个信号灯是建立和DSLAM的链路的,你可以打网通的电话投诉,让他们给你查查,网通抓住这个罚的挺狠的,还有192.168.1.x,不是公网地址,是私网地址。本地连接能连上是你和猫能脸上,但是猫不能和DSLAM脸上,