如何判定旅行社的责任?

发布时间:2024-05-19 18:50 发布:上海旅游网

问题描述:

参团旅游遗失了物品,上网搜索了一下旅行社责任险赔付的条件,是要在旅行社直接照管下遗失物品才能赔付。请问哪种情况下才属于旅行社“直接照管”,坐旅行社的包车,下车后忘了拿走自己的包,在车上遗失了算不算旅行社直接照管下?
补充一下,旅行社导游下车前提醒过注意随身物品安全。的确是自己忘了,但是东西也的确是在旅行社的车上丢的,不是在公共区域丢的。这种算不算旅行社责任呢?

问题解答:

一般来说,贵重物品应当随身携带(这是成人的常识),你下车时忘记拿包,如果导游或司机提醒过,责任自负,若是没人提醒,责任各半.正如坐火车,你忘记拿行李,丢了,责任是你自己的,与列车无关.但你是去旅行的,旅行社有义务照看行李,自然有推不掉的责任.旅行社应适当赔偿损失.

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