我乘火车(中途需要换乘)因第一趟火车晚点而误了第二趟火车,这种情况第二趟车票(软卧)能退吗?

发布时间:2024-05-18 18:00 发布:上海旅游网

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问题解答:

理论上说,可以找第一趟车的列车长办理客运记录,凭这个办理第二趟车的改签手续
实际上难度很大,列车长没那么好找的

因列车晚点造成误了第二趟火车,这种情况第二趟车票可以无条件退款。当然第一趟列车下车后就要找车站办理,不收退票费。软卧也一样退。

相关规定如下:
第49条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1.在发站,退还全部票价。
(你第二程是软卧,那应该是联程票,也就是在该车票的发站)

开车后车票就不能退票了,但你是因为第一趟车误点才没有赶上第二趟车的,所以你应该在下车时找列车长,要他出具列车晚点的证明,这样你可以拿着证明去全额退票。

在没赶上火车时,可在开车后两小时内办理延后乘车的改签手续,超过两小时车票就作废了(除非是你遇到的前述情况)。硬卧、软卧都可以改签的,如果不能改签为卧铺,只有座票的话,则多余的钱按照退票处理,扣除20%的手续费。

不能退,开车后车票只能改签。而软卧能不能改签就不知道了,硬卧是可以改签的。

赶紧去售票处试一下,说明具体情况。

肯定可以改签,但是改签后能否有卧铺就不好说了

退票是有问题的,
但你的情况时因火车晚点产生的,所以可以去和车站理论一下,车站可能不会同意退票,而是让你改签。
车站规定在开车后两小时内可以办理延后乘车的改签手续,超过两小时车票作废。火车晚点是特殊对待,但没有明确规定如何对待。
硬卧、软卧都可以改签,如果不能改签为卧铺,只有座票的话,则多余的钱按照退票处理,扣除20%的手续费。

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