我想问一下要断网的时候要不要去电信局去确认你断网的

发布时间:2024-09-28 07:14 发布:上海旅游网

问题描述:

各位大哥大姐,知道的说一下啊,小妹被电信玩死了~~~
我去年过年的时候拉了一个月的网,后来就不上了~之前拉的时候是打电话给我们那边的电信的号码,问我拉一个月的网,他帮我登记的~~他那时也没跟我说断网要到电信局去办的~~~就是今天,我接到一个电话,她说她是电信的,说我网线欠款180多元。奇怪她的号码是禁显号码,后来我打到100000去问查帐,我真欠钱了,问题是我不知道断网要去办手续,过年到现在就说我欠款这么多了,问题是怎么那么久才通知我,我真冤枉啊,我只上了一个月网啊,怎么那么久才告诉我欠钱啊?各位教教我怎么做吧~~~谢谢,感激不尽~~~
问题是我第一个月已经交了200元了,后来6个月后打电话他们说没有扣费成功,是因为我卡没钱了,200元是10个月内每个月返还20元的。。。因为我用了一个月的网线啊,后来没用了,电信就不返还20元了(只返还了那个月的20元),就是因为我没用宽带了,所以每个月的20元就清零了,那我的钱去哪了,我白白不见了180元啊,我现在还欠电信189,那么我拉一个月的网线,等于花了400大洋啊,,,没天理啊,之前我什么都不知道,他们电信又不说。我如果知道是这样,难道我还笨笨的去拉那一个月的网线吗~~~

问题解答:

有没有签协议呢?有发票吗?有的话您只用一个月且缴费了,理在我方;没有的话也没关系,不用电信用其他的。这点钱电信也不敢对人怎么样。如果您只交了一个月网费却一直在使用那您有不对,电信没自动断网也不对,可以凭此少交费用。

这样您应该拿者缴了200元的单据到电信找说法,费用已缴却扣费不成功这就是电信的问题了.

直接跟电信说嘛。说不通就翻脸。大家都是讲道理。你当时跟电信装宽带的时候有签协议的

不管怎样,你要开通网络的时候,你是肯定要去电信的营业厅办理相关手续 的,否则你是上不网的,就算是一个月也要去的,除非你是学生宿舍,有的学生宿舍是本来就开通了网线的,你只需要买上网卡上网,
怎么可能打一个你们那边的电信局的电话就可以开通网的呢,你自己不去营业厅办理相关手续,现在吃亏了你打哪个去呀...
唉...这是别人的游戏规则,没办法不遵守呀....

建议你先看一下当时签定的协议。电信方一般是以协议为主。协议上一般有明确注明关于断网和宽带费用如何计算的问题。如果协议有承诺使用期限,那肯定会存在继续扣费的问题的。而且电信的宽带断网是要去营业厅或者当地分公司办理才行的,不然会继续默认使用。
你最好先咨询当地10000号具体情况。有疑问先向他们反映,看看有解决途径没有。

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