问题描述：
我的农行网银证书已下载，并且使用过，但后来就在同一台电脑上再次使用K宝时却提示此业务需要相关证书，为什么呀。
是K宝坏了吗？
问题解答：
关键是你之前用过，现在用不了。
所以，你可以尝试用“清除SSL状态”的方法，另外，个人经验，你可以拔下KEY宝，换一下USB口再试。或者重启系统，一般都可以正常使用。不会是KEY坏了，这个你放心。
需要提示的是，最好不要选择一拖N的HUB插KEY，因为可能会提示此类业务需要相关证书。
在IE浏览器菜单上--工具--internet选项--内容--清除SSL状态.
中国华大CSP工具--注册操作--注册证书。
上海旅游网