问题描述：
我在银行里办理了网银 那工作人员跟我说要下载什么控件啊 改什么啊等等
但我不知道搞 麻烦知道的帮助我下 谢谢,!
问题解答：
使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
U盾是工商银行网上银行的安全证书，是证书中的最高级别，拥有了U盾，你就可以无限制地在网上进行购物消费、转账汇款、缴费、理财等活动，U盾在电脑上怎么的使用方法，介绍给你：
A、进入工行软件安装页面：
http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm
B、将U盾插入电脑usb接口，按照上面提示顺序安装（如果显示已安装，可以先卸载，再安装，次数不限）：
第一步：下载安装安全控件；
第二步：安装证书驱动程序（选型号）；
第三步：安装工行根证书；
第四步：下载个人客户证书信息。
C、登录工行网上银行使用：
https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp
若您的电脑上没有安装与您持有的U盾对应的驱动程序，则是无法使用U盾进行签名交易的。使用U盾的方法如下：1. 系统升级。如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装，请运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。2.下载安装。申请u盾后，您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务”->“u盾管理”->“u盾自助 下载”，完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜台办理。3.使用。下载完成后，当您需要使用“U盾”时，只需将其插入电脑的USB接口上，即可正常使用。U盾的出厂密码一般为12345678，若您忘记了U盾密码，您可以使用此密码进行尝试。若无法确认U盾密码或密码被锁，请您本人携带有效身份证件、U盾和网上银行注册卡到开户当地指定网点免费办理U盾密码重置手续。具体网点信息，请您与开户当地95588联系咨询。
上工行的主页下载，提前告诉你，U盾超级不好用，远不如密码卡
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