问题描述：
家用铁通ADSL用路由器使两台电脑上网，一直上的挺好，什么都没改动过，可最近几天上不了网了（不是服务商限制了）开始以为是铁通破网出问题了，后来发现不是，别人家上的好好的。
猫和网卡、驱动、线路都没问题，怀疑是路由器的事或者是病毒导致（另一台电脑中毒了，瘫痪中，可能还中了ARP局域网病毒，但中毒的机子关了时，还是上不了网，路由一直开启着DHCP），老是受限制或无连接，能获得IP地址，但上不了网，想请教一下各位高手，究竟是哪出了问题？我该怎么办？重设路由？
路由器里存的帐号密码会无故消失或错误吗？
我没安装ARP防火墙，是不是因为中毒的电脑把我的机自也给染上中毒了？安个ARP防火墙就没事了吗？
关键中毒瘫痪那台机子离猫近，那是房东的电脑，我也不好给人重装，暂时没法用新建连接用猫单独上，修复过IP，没用。对了，我试过房东的机子也不能上网，我试试把 lit1999 - 见习魔法师 要的数据弄上来吧，谢谢继续帮我解答啊
ipconfig后，默认网关为空，IP地址好象是系统自配的(好象是168.254.xx.xx)，不是路由分配的，我记得以前分配的都是198.164.0.x
问题解答：
直接进入路由的设置界面,
查看路由的连接状态.
如果是正常与外网连接而无法上网.
先修复本地连接,
在中过毒的情况下,装个安全卫士360,
其自带有ARP防火墙保护.
开始-运行-cmd回车
1、arp -a回车， 提供这个命令返回的结果。
2、ipconfig /all 回车，提供这个命令返回的结果。
3、提供路由器的IP地址和MAC地址。
根据这三条才好判断。
另外你可以试试本地连接的修复。装个360安全卫士，里面可以开启ARP防火墙。
我是叫你运行上面的代码,把那些结果发布出来,才好做判断。你去下360试试吧。
这个好办啊！！你记得账号和密码吗？？？ 记得的话
你将路由拆除掉，将网线从猫直接插到电脑上，然后在IE 属性中的连接中 新建一个网络连接，输入账号和密码，然后进行连接看看，如何可以，那就确定是你的路由器有问题了！！
恢复路由器出厂设置再试试
睛砖瓦
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