问题描述：
工行小E,请问网银密码错误要道开户行办理密码恢复还是到营业网点办理?请看清:是开户行还是营业网点.
问题解答：
若个人网上银行登录密码忘记，需要本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地(同城)提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。他人不得代办此业务。重置的新密码即时生效，请及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6~～8数字密码修改为6～~30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
同城任何工行的营业网点
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