问题描述：
办理了中国银行网上银行业务，但是在下载并安装安全控件以后，点击中国银行网页www.boc.cn就黑屏死机。如果把控件删除，点击中国银行主页就没有关系，可以正常进入。电脑已经全盘杀毒，没有任何中毒迹象，平时使用都正常，建行也应用自如。请教高手，这是什么原因呢？急待帮忙解决！！！
问题解答：
典型的软件冲突，建议可以重装系统试试
打他们的客服
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