问题描述:
问题大致如上,下飞机只发现一个箱子,另一个竟然消失,连续几天去机场均被告知没有找到...
已心灰意冷,想着如何找法航索赔,请高人明示具体索赔方法,如何申请,具体索赔金额,还有行李多少天没有找到才能获赔....期间有些重要的如同眼药水之类的东西难道法航不给钱暂时买来用吗....
法航的电话永远打不通....只能去机场问...在古巴就是很麻烦...
问题解答:
你在出机场的时候有没有跟法航说(reclamación)?如果说了的话应该给你一个单子。
问题不在于古巴,在于法航,法航是经常丢行李和延误行李的,可是东方国际非得给你们买法航的票,而且还收那么多钱,谁也没办法。你知道我为什么回国的时候走荷兰而不走法航。
托运行李赔偿是有规定的,我记得是有个《华沙协定》,如果不事先声明的话,每公斤有个最高赔偿额度。具体多少天我不知道了,不成的话你跑到法航办事处去问吧,法航的电话还是有可能打通的,地址是23 y Malecón,就在古航旁边。
古巴的鬼地方难赔了,不是好地方,一般是48小时给答案的
一般行李丢不是发出的地方错了,就是达到处弄错了,一般发出错的多
带上你的票,航空公司有赔偿条例的,在网上可以查到