问题描述：
公司一台电脑出故障了，不能上网。调试的时候ping内网路由器ping不通，但ping网通的网关却可以连上，内网没有屏蔽。请问各位高手这是怎么回事呢？
在安装了淘宝旺旺后就不能上网了，原先都很正常，而且其他同组的电脑都正常，设置一直没有更改过。内网是允许PING的。
问题解答：
内网的路由器地址允许ping吗？
你用tracert命令查看一下哪一跳的问题，再就是检查DNS
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淘宝旺旺？这个不会影响吧，检查下路由表cmd arp －a，看看网关是否正确，然后route print看有无到内网的路由
如果连接硬件没有问题，ip设置没有问题的话，就是dns的问题，重新设置个dns就好了
为什么要检查DNS？？
DNS不是域名解析吗？直接PING 一个 IP的话应该用不到DNS吧？
是DHCP服务的问题吧？重新设置一下，不行重启网络，呵呵~（我不太懂这个）
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