农行网银的客户证书问题

发布时间:2024-05-09 03:32 发布:上海旅游网

问题描述:

我原来的那张网银卡 被我不小心点作废了 今天我又从新办了一张 又从新下载了个证书 可是一用证书登陆个人银行 还显示的是我原来作废的那张 我又在IE里面查看证书 居然有两个 号码就差了好像一位 我也不知道哪个是 就被我全删除了 怎么办?再用今天办的那个参考号和授权码下载 他说已经下完了 不能再下了
谁能帮忙解决一下问题 我这浏览器里现在好像一个证书也没有了 再怎么办理?如果有两个证书的话 如何选择用哪个证书登陆呢?

另外说一下 我用的是电子口令卡的

问题解答:

证书已被删除了,带上身份证、银行卡去银行柜台上补办证书吧。
如果有两证书,可以看看后面日期。

1、原来那张卡根不就没有作废,你最多就是点了个“挂失”,完全可以取消挂失。
2、农行网银是以身份证为单位开设的,只要是你名下曾经开通过网银的卡都会显示的。
3、出于安全安考虑,参考号与授权码只能使用一次,使用后自动作废。若不使用,一星期后也会自动作废。
4、据我判断,你的网银已经没法使用了,因为证书都被你删了。建议去农行补办客户证书,办U盘的那种,25块钱。

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