淘宝网退款问题

问题描述：

淘宝网买东西质量不好，申请退款协议，卖家说先把货寄给她再同意，这样对么？我要寄给她，他不同意怎么办

问题解答：

淘宝退款确实怎样的程序。你先在买到的宝贝里申请退货，然后等卖家同意。在买到的宝贝里看申请退货协议，如果卖家确认了，那你把货寄回给卖家，记得保留发货凭证（非常重要！！！），还有聊天记录也要保存（非常重要！！！）。卖家收到货后就会把钱退回给你！如果卖家收到货后不把钱退给你，那你就去淘宝投诉，到时候需要提供聊天记录和发货凭证。淘宝客户会帮您处理的！

不对，别乱来。。

先申请退款，选择已收到货有问题需要退货，操作完毕后，需要等待卖家同意，卖家同意后会在退款页面留下他的地址，然后你才寄给他，发了货后，你需要到退款页面去填写发货的单号，这些做完后，就等卖家收货了。

寄还货物是没有问题。但是你一定要保留寄还的单据

到时候如果卖家不退款的话就直接投诉到淘宝。把单据给淘宝看。

就可以了

没那么麻烦
只要卖家没给你货,你旧可以退款
如果他不同意
就以买家利益为住
7天内强行退款

向淘宝投诉！