问题描述：
我用金山毒霸杀毒后，重启电脑后发现，宽带连接已显示链接成功，可是却无法打开网页、登陆QQ、登陆中国游戏大厅，甚至电脑自身的一些程序也无法打开！无奈下重新装了系统，可是依然显示连接成功，却无法打开网页或是登录QQ，天哪，郁闷死了！！我就只有这一台电脑，到了后来甚至显示619错误，请问高手，该怎么办？我查看了TPC协议，是“自动获取IP地址”的，这种现象到底该怎么办啊？在线等！！！谢谢！！！！
我没有用路由器。还有，请问ping是在运行里使用吗？我不太懂。
问题解答：
你是用路由器还是自己拨号的
与ISP服务器不能建立连接
原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障
解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。打电话问网络公司解决
摸摸你的猫看看``
是不是太热了```
你是几台电脑上网啊???
块说!!你重新建立一个新的连接试试看.
首先PING一下吧,在"开始"----"运行"----输入"CMD"回车,然后再输入ping www.baidu.com -t
看有没有结果,PING命令你可以去网上看一下具体用法;我觉得应该是你的MODEM没有设置好,找个懂这个的朋友帮忙重新设置一下MODEM吧...
补充:如果你不懂怎么PING的话,我觉得你还是去找一个电脑这方面比较熟的朋友帮忙看看吧....
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