问题描述：
上个月在农行办理的网络银行，领取了K宝，在工作人员的帮助下已经把证书下载到K宝中，回到家里按说明的步骤下载了客户端的软件，而且成功的登录了网银，直到昨天还是可以成功登陆的，今天中午要给手机充值，把K宝插到电脑上，打开农行网页，选择“个人网上银行”，然后是“证书登录”，跳出“选择数字证书”对话框里没有出现任何选项，以前都是有一个农行的证书的选项的，我看了下，电脑右下角托盘里的USB链接还是在的，说明K宝还是连着的，不知道为什么找不到证书了，我点了取消，关了浏览器，重新开启浏览器，想再试试看，结果这次点击了“证书登录”以后连“选择数字证书”的对话框都没有了，直接显示“此类业务需要相关证书。”不知道怎么解决
问题解答：
要把浏览器里面的一些东西删掉才可以 在工具internet那选把什么历史记录啊临时文件啊都清除掉 然后在internet证书那选清除ssl状态就行了 我也遇到过这种情况 还不行就打95599吧
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