问题描述：
这是我第一次在卓越网上买书。没想到就这么不愉快！
我是9月21日下的订单，没想到23日订单查询时说要25号发货，27号才能到。都说卓越网下订单两三天就能到，怎么会到上海的快递要用7天的时间？！关键是我27日就不再上海了。我23日打了三次客服电话，要求一定要26日到。最后客服人员T544最后说她会帮我跟踪，应该可以26日到的。
结果我今天再查订单状态，竟然说27日才准备发货，要29日到！太离谱了！再次电话客服T544，也没有具体解决方法。
我只能等了吗？
问题解答：
主要原因是最近卓越系统升级，所以一切都难说
我觉得可能是你的订单有缺货书籍，如果你多次致电均无解决方案，要是我就直接要求取消订单，到别的网上定
上海旅游网