我没有用手机上过12530的网,为什么扣了我12530的彩铃信息费??

问题描述：

我真的没有上过,我只上手机腾讯网和3G网,是不是里面有哪些网页链接到12530了啊!
反正扣了我4块,我真的没上过这些网..
郁闷死我了.

问题解答：

你说的4块是下彩铃的费用嘛?!如果是江苏用户,那你登陆江苏移动网站www.js.chinamobile.com看下话单,里面有个无线音乐清单查询,可以查询你是具体在什么时间下载的,你看看那个时间段你自己用没用,或有没有别人用你的手机.还有可以登陆http://js.12530.com查看下你的彩铃铃音库,近期有没有多什么新的铃声.如果这些你都查过了,还不清楚,可以再打10086.你要没经过这些预处理,即使你打10086,也会让你先这么做的.10086也并不是什么都能查到.要投诉你也要提供这些依据后才好投诉啊.

瞎扣呗，你打10086投诉，移动很损的