酒店管理方面的问题

发布时间:2024-05-16 16:41 发布:上海旅游网

问题描述:

这年头找工作太难了!!各位前辈,小女子有问题请教,本人在酒店找到营销部的销售协调员,经理说我能力不行,又让我去预定部做预定员,我想问一下,预定员的工作发展前景怎样,每月工资多少(范围也可)!我在辽宁省。协调员的工资又是多少?
刚参加完面试待遇没好意思问,请哪位好心的前辈给小妹指点迷津,在此感激不禁!小妹在线等,急啊!!!!!!!!!

问题解答:

不知道你自己的目标是?

首先:
酒店预定员的基本要求有:
熟悉酒店预定操作流程,对订房系统有一定了解,能独立完成整个订单业务,
有耐心地回复客人的疑问,有团队精神
品貌端正,性格开朗,善于沟通,责任心强,认真仔细,具有较强应变能力及团队合作精神,有开拓能力;
口齿伶俐,思维敏捷,热情开朗,吃苦耐劳;
熟练掌握电脑操作,精通word、excel等办公软件的操作.
普通话标准流利;谈吐礼貌,声音柔美
良好的英语听,说,读,写能力

其次:
与你的同事和直属上级主管沟通,分清客源及顾客范围,做一份入职计划,多向有经验的人请教,不要凭主观印象给别人打分,每个人都有优缺点,要把别人优秀的学习过来。

第三:

积极主动,让上司看到自己在努力;做好自己的工作后,你才能提出要求。

每个职位都有学问,你先熟悉了酒店其他职位的日常工作,那么以后不管是做销售协调员还是开酒店,都打好基础。

协调员有资深的,有一定的老客源。你刚入职目标可以定高些,但要一步步来,所以工资刚开始不会很高,你一定要问清楚,有没有低于当地平均工资水平800-1200,工作强度怎么样。

800————1250左右
要干的好
还有奖励

1。你可以私下问下你的同事 他们会给你最直接的答复。。。包括他们对企业的看法等。

2。你应该直接到人力资源部去问清待遇,这是没有什么好忌讳的;你付出劳动 企业给你报酬是很理所当然的

不要畏畏缩缩 大方点 想做销售连话都不敢说 不好意思问怎么行

做销售要大量做与顾客打交道 与相关部门联系 客房、就餐、会议、安全等等各个和销售部有接待的部门都牵扯都协调 我如果作为你的经理 也会觉得你的性格和资历不适合做销售协调员

销售这块 底薪大概在1200-1800左右 提成和奖金给你公司谈
定单这块 工作相对简单上手些 底薪区别不大 提成和奖金会少很多

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