问题描述：
我是上海的有线通用户，使用有线通总是掉线，几乎每隔几分钟网页就刷不出来了；如果同时下载东西，那就更是需要经常不断的处理处理处理……，难道上海有线通连这么点技术都解决不了，还是故意为之？！真是让人郁闷，哪位高手知道解决之道？谢谢！
看来，有线通是没救了。只能出狼口（有线通），入虎口（电信）了，唉！
我还有一个始终耿耿于怀的问题：越是大城市，反倒上网费用越高！按理说，大城市用的人多，资源利用率高，价格应该便宜才是，这么多年下来，无论是上海的有线通（1200元/年/1M），还是上海电信的ADSL（约1500元/年/1M)，价格一直就高高在上！还不如中小城市、二线城市的价格实惠！唉，……
问题解答：
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╰═▃_专机来访▁∠════▔▔▔
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有线通不稳定啊，换ADSL吧
有线通基本没人申请的，你收骗啦~~55555
不是故意的,是能力问题.就拿浦东来说,他只有一个站点,一懂楼限制10M,而且和有线电视一条线的,晚上7点到11点阿姨,大妈开始看连续剧,就开始卡了.网速怎么上的去?最近又疯卡起来了,我WOW根本不能玩,垃圾中的垃圾,还不让退,有能力的话就换了,给他们的钱就当扔到大海里,惹上有线通算我们倒霉,还给个垃圾测内网的地址,QQ都打不开他还测出来120K,对有限通真是没话说了,绝对的大爷.以不便应万变,随便怎么投诉,他自岿然不动.他的宗旨就是自己利益最大化,用户利益最小化.
我一个有线通修理部员工来告诉你
浦东我不清楚,但我知道机房肯定不止1个,我是虹口的,机房有2个,浦东怎么说也比虹口大吧.端口有N个 ,具体几个我也不清楚,楼主你反应的问题确实存在,而且也不是你个别现象,你的这个现象我们称为"频繁断线" 是一种很难修理,或者说几乎修不好的问题.
有线通是双向传输,我们一般上门修理就检查1个数据,即为反向数据,这个数据是对于有线通来说最重要的数据,如果这个数据不正常那我们就判定为不正常,反之亦然.
难点1.一般频繁断线他断了之后会自行正常,而我们不可能天天每个有线通用户家门口站着,一断线就来看,所以无法采集到当时的数据.
难点2.就算去修的时候正好断线(我遇到过1次,就1次)我们测下来的数据也是正常的,就是说按照当时的信号值是不会断线的.所以一般我会对用户随便编个理由闪人,呵呵 ,反正他过一会也会好.
那造成的原因是什么呢? 一般有3种.
1:电源问题.这个比较少见,就是电源的电压不符合规范,这个一般是我们来修的时候把电源换错了.
2:CM的问题.虽然频繁断线一般不换CM,但是也有一小部分原因是CM接受信号不稳定,造成的断线.只有叫有线通的人来换CM了
3:信号问题(噪声).噪声其实是其他用户私拉私接造成的,只能保证他出现了我们去修好他,不能保证他一直不出现.而且影响你一户人家的时候,前端运维是不会去看的.我曾经看到过一户人家频繁断线保修次数已经不用数字表示了,保修单上面写着:"大于12次重复保修" 原因就是他们那里连续1个月出现噪声.
是福不是祸,是祸躲不过. 既然遇到了就面对吧...
建议你查查"已解决问题",有线通是限速的,你的现象和我的一样
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