如何退火车票

问题描述：

我人在苏州， 有一张从上海到烟台的卧铺票， 请问可以从苏州直接退掉吗？ 要提前多久

问题解答：

铁道部关于退票的规定：旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理.2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后 2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理.
异地票在旅客购票站或乘车站均可在开车前办理退票.退票费为应退票款的20%。推晚乘车，必须在列车开车前到车站改签。否则车票作废。
铁道部对计算机联网异地退票作出的规定：“异地票在旅客购票站或其他乘车站均可在列车开车前办理退票。” 过去由于受计算机信息联网功能或地域覆盖范围的限制，旅客购异地票的范围较窄，而且退票麻烦。如今执行新规定， 可在当地乘车站，只要赶在所持票的列车开车前就能退票，铁路部门统一核收退票费20％(春运期间50％)。
铁道部规定黄金周及春节等节日期间退票要提前6小时。

这我找的资料，你那票现在可以退，退票的提前时间各地都不太一样，苏州的我不知道，现在各地的没有超过六小时的，你最好在那车开车前六小时,这是最保险的，还有就是只能退票价的80%。

提前3个小时就可以了，但这是广州的规矩.............不知你那里一不一样....................................

是在苏州买（出票）的吗？

要是在苏州买的（火车票右上角，注有：苏州售）开车前应该就可以

只能在始发站或者购票地退票