问题描述：
在线等~~ 急!!!!!! 可与我留言或者发信息.我可以不停的追加,解决了问题要多少分跟我讲.请不要跟我提电信客服.连网线快一年,出过大大小小问题,技术人员从不来,电话都没一个.而且管电话线路和宽带技术的是不同的两个人,对互相的工作都不了解.
我猫的第二个灯ADSL LINK信号灯,有时过几分钟,有时过几十分钟或者一小时掉一下,一分钟内又来了,我就一个人上网,也没去路由,掉线时电话还是响的证明电话线有电(前几天户外的机盒断过一次线,有人来接好了线又可以通电话了,可以上网稳定),掉线时用星空极速检测(顺序是"电脑-猫-DSLAM-BARS)最后一步,BARS设备没连上,没有搜索到服务器. 软件检测DSLAM设备倒是通过,我就奇怪了,DSLAM按照我菜鸟的理解就是机房,机房把端口打开了那我信号灯就会亮.现在是灯不亮,却检测到DSLAM通,BARS设备才不通.
我想请问一下,到底是电信服务器的问题还是上次户外的线没有接好,线路的问题?电信的人老是不上门，上次中秋与别个在户外共用的机盒我们两户人家电话线都没电了，电信人员过了中秋才过来，这次又是国庆了，所以等技术人员来怕是要望穿秋水了
注：其实电话线路也不是很好，天气不好时打电话很多杂音，天晴时又好，但以前通话质量更差，但上网很稳定。
排除电脑软硬件,猫及室内线路问题.
问题解答：
入户线老化 叫他们来换
先换根网线，排除网线的因素。
拨号上网传输的途径：
服务器---总程控交换机---电缆---分局程控交换机---电缆---交接箱---电缆---分线箱---电话线---用户电话机。
以上是传输中最简单的中间环节，实际上更复杂。
其中任一环节有问题都影响传输质量。
你的问题可能就是传输环节中的问题。
解决办法：
如果问题出在终端好解决---重新连接分线箱到用户电话机的接线端子。
如果问题出在中端就不好解决了---只有从总交换机重新换一对线了。
解决问题的策略：
电话投诉可能不解决问题（但是还要投诉）
找通讯部门高级技术负责人，一次不行两次---
他的一句话就解决问题。
电信部门的问题。找他们的人来看看。是线路的问题性不是很大，像我这儿，在线路中有好几个接头，是一样的上网。很可能是猫的问题，要他们来换一个。
最好还是找电信的人来检查了再说，服务质量差就投诉呗。
1.光纤平台的问题
2.机房跳线没有做好
3.进户线老化
至于电信客服你给我使劲骂,他们就会给你快速解决问题的
我家以前住在老城区,状况和你一样.10000号基本几天一次.那帮电信的SB.根本就不是解决问题的.来看看就跑了.
建议:自己动手看看是不是客户终端出了问题.如果不是.恭喜你.你准备长期战斗吧.你可以和你家附近的认识的共线啊\买个路由.100块而已.
如果说猫你肯定没有事的话。你检查下你接线下面的电信专用盒里面的线路。是不是生锈了。接触不好。我想别的没什么大问题。如果说是机方的事。上网就是一条线的事。简单查查吧。
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