问题描述:
已经在柜台开通了U盾了,回家登陆网银准备下载证书,但登陆时却被提示该卡未开通网银!
我试着在工行网站去自助注册网银(就是用这个卡号),又被提示改卡已经注册过了!
到底是怎么回事呀????
问题解答:
这种情况 应该是在银行员工在柜台为你开通网银时操作上有误
你无计可施 只能本人持卡 身份证 U盾到原经办网点说明情况 银行员工会为你解决的
应该是你在银行填表时未选择“开通对外转帐”这个功能,你去银行核实一下吧.网上不可进行磁卡的功能更改操作.我第一次办也跑了两次银行...
如果登录时确认输入的卡号是柜面注册时用的卡号应该可以登录成功。如果确实登录不进去就打95588,选人工服务求助,座席会帮你做求助,有结果后会主动和你联系的。你要是急用也可以隔1、2天再打电话,多催几次进度快些。
到支行门柜的理财网点查也可以,这样可以早些知道问题在哪,但要跑些路,而且如果注册过程异常最后也要转到95588座席,不如直接打电话省事。