淘宝网购物~换货问题！急急急！！！

问题描述：

我9月22号在淘宝买了台N73，今天收到货了。但机子问题太多。无法上网，经常死机。我现在想跟卖家换货。要怎么换啊。支付宝的钱还没有打给卖家，但交易时间只剩2天了。寄过去至少要4天时间。2天后交易自动结束，钱就到卖家手上了。我寄过去了他不寄过来不认账那怎么办啊？请各位大虾指点下~~小弟跪谢~！！

问题解答：

你先和卖家沟通，把情况跟他说明。看怎么办。是退货或者是换货。然后，他同意退换货了。你就要把东西寄还给他，当然速度快的话，想办法走快递或者EMS（这些退换货产生的运费，你也要和他协商好，谁负担）。这样邮寄了，你要保存好邮寄的凭据，比如快递单。然后你回来在自己交易中填写退款申请，根据引导一步步填好，比如是退货还是换货，然后把寄回东西的单子编号填好，然后提交。你的交易记录中的情况就会改变了，你时刻关注下，根据提示操作即可。

目前，你说离淘宝自动打款给卖家只有2天了，那么你赶紧和他协商这事，如果实在没办法一下子协商好，也要让他那边赶快给你延长收货确认期。你应该通过淘宝旺旺等工具与他交流，这样就能把一些你们协商的原始记录保存下来，以便以后有需要时查对。

N73也网上买，你的卖家信誉高不？不会是伪造机吧！
你直接和商家联系吧！商量换货，不懂你打电话给淘宝客服！