问题描述：
我们9月30日跟随旅行社从天津去北京龙庆峡一日游,我们早上5点多出发,由于早上有雾,无法走高速,所以只能从国道走,到了通州后,司机不认识路,走错了一小段,好在及时纠正过来了,这是第一件不愉快的事情；因为龙庆峡很远,平时的车程大概都是在4-5个小时左右,再加上堵车,更是慢了,天气很热,乘客要求司机开空调,司机不予理睬,大概到了中午11点左右空调才开了一会儿,这是第二件不愉快的事；刚过了居庸关长城，距离目的地还有1小时车程的山路上，刚过了堵车路段，车就坏了，车子停在了山路中间，司机过了好久才下去要修，而且也没有及时地和车队取得联系，这是第三件生气的事情；最后导游说会调车过来，游客们一直从11点多等到了下午4点多，调度的车才来，旅行社要求乘客继续去旅游景点，大概5点左右到达，旅行社说让导游带着游客在门外转一圈，就带着游客再继续坐车返回，因为当时大家已经是坐了12个小时的车了，而且龙庆峡景点4点半就不售票了，大家不同意，要继续玩，要求旅行社解决食宿，明天继续玩，旅行社不同意，但是最后游客自己决定先花钱住宿吃饭，要好发票回去旅行社再交涉，旅行社让导游也留下了，带着大家转天玩了一天，下午车来接上大家返回了。
事情就是这样的，我想问问这样我们找旅行社要回食宿的费用合理吗？请了解这方面的有识之士帮忙解答一下。谢谢！
问题解答：
完全合理。
既然参加的是一日游，旅行社就必须在一日内完成所有承认的旅游项目（除不可抗力因素外），如果没有完成，就需承担游客的损失。
车坏并不属于不可抗力因素，不仅可以要回食宿的费用，还可以要求赔偿
既然参加的是一日游，旅行社就必须在一日内完成所有承认的旅游项目（除不可抗力因素外），如果没有完成，就需承担游客的损失。
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