怎样才能和酒店更好地沟通?

发布时间:2024-05-19 18:44 发布:上海旅游网

问题描述:

咱大学刚毕业不久,在一家刚起步的网络公司上班,老板给的工作任务是负责和酒店洽谈,(通过我们的网站向客户推荐贵酒店),达成协议,因为业务还没开展,一切都在做准备工作,我想知道,这时候我该做些什么?请指点迷经!

问题解答:

我是一名酒店的管理者,酒店就是企业,最高目的就是盈利,任何的谈判工作都必须抓住重点,而且达到双赢,这样双方的合作才有意义,酒店提供的是不可保存的服务产品,那么就要求每天所制造的产品能尽可能的卖掉,比如有100间客房,100%的开房率当然是最理想的,你们的网站的性质我了解,你们要做的无非就是将众多的酒店形成网络,那么你们的推荐才有空间和意义。你们网站也是要赚钱的,所以,你提供给酒店的是第一客源,或者是分流客源。关键看你们想要什么,回扣提成?还是网站的广告收入?或者是其他的。你应该做的就是了解对方酒店的经营状况,这样谈判才有意义,比如一道菜卖价是100元,客人有没有要求打折,实收了多少,毛利是多少,纯利是多少,你需要得到多少比例,酒店方需要多少比例,这个就看你这么谈了。刚毕业的大学生,其实是最糟糕的谈判手,建议你搞的专业一点,计划正式一点,现在都喜欢看书面报告,没人会听你口头讲,还有千万别把别人当傻子,加油哦。

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要更好地了解酒店需要怎样的服务!

而自己就要制定怎样的计划!

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