为什么我的手提电脑上不了网？

问题描述：

最近我新买了一台手提电脑，我把我原来的台式电脑的网线插上去后手提上显示着已连接，但是却怎么都上不了网。我家用的是广东珠江宽屏上网。哪位大虾能帮帮我呀？？？
另外一点：http://www.gwbnah.net.cn/pppoe/这个网上说的“用户名和密码”是指自己创一个用户名和密码吗？如果是的话我试过不行……还是指别的？
①IP我重新设置过了，没问题，以后不要再发关于IP的了②网络供应商提供的用户名是要打电话让公司派人来进行设置吗？

问题解答：

IP地址设置问题 、重新设置下IP

珠江宽频是不是有自己的拨号软件？重新在笔记本上装上拨号软件，把网络提供商提供给你的用户名和密码输入，点击连接，就可以了
还有你所说的pppoe用户名不是自己创建的，是网络提供商提供给你的用户名。
只不过有的用户名都是加密后告诉你的，必须解密还原真实用户名后才能自己创建新连接，进行拨号的

网络供应商提供给你的用户名和密码在安装宽带的时候已经提供给你了，如果忘记的话可以打客服电话，让其告诉你用户名和密码就好了，不是太复杂的，自己就可以设置了