问题描述：
使用的是中国电信
本来2台都能上的``不知道怎么搞的``下午把那台电脑关了``晚上再开的时候就上不了网了````显示已经连接上`但是不能打开网页`QQ什么的
这一台完全没有任何问题...
已经修改过电脑的Internet协议（tcp/ip）设置...但是还是不行
也把2台电脑和猫都断过电```换过插口````
打电话给10000，他说是浏览器设置问题？不归他们管？
上QQ，连接不上 显示错误代码115713...
问题解答：
之前可以上网，之后不能上网，这之间的任何硬件和软件的改动都有可能造成上不了网，你最好自己回忆一下，把硬件或软件有变更的信息也作为问题补充贴上来。
“显示已连接上”，还需要再看看是否有发送和收到数据包，如果都有则是浏览器问题，需要杀木马、病毒，清理恶意插件；
如果有发送没收到，可能是网线水晶头连接松动或ip设置问题，但是你之前没更改过ip设置的话应该就不是ip设置的问题，改过的话就改回去；arp劫持也可能，可以杀木马、病毒，清理恶意插件后看看。
呵呵，这是最基本的网络问题，我告诉你排除解决办法，顺便给你长点电脑知识。谢谢我就不用了，以后请我吃饭吧！
咳咳。话说太多了，言归正传吧！首先，你要搞清楚你的电脑的IP是自动分配还是手工分配，如果是自动分配，你不知道你电脑的IP，那么你跟着我做如下的操作，你首先在能上网的那台机器上面打开“运行”。就是左下角哪个开始菜单里的运行，打开运行以后在里面输入cmd,然后会出现DOS命令符，，再在命令符里输入ipconfig /all
输入以后会返回信息，在上面找到IP Address.....这一项，看看这一项后面的IP是多少，假如说是192.168.1.5，然后你拿个笔记下，再到不能上网的机器上打开“运行”，直接在运行上输入ping 192.168.1.5 -t，如果通的话，就说明两台机器的内网是好的，既然内网是好的，却上不了网，那你看看你这台机器的MAC，也就是ARP缓存表是不是在陆游器里被封掉了，上陆游器以后找到高级选项里，把ARP缓存表清除下，就可以了，
如果不通的话就说明你这台不能上网的机器被陆游器封了，或者中了ARP病毒，后者比较多点，解决办法就是重装一下系统，就可以了！
当然了，我上面所说的，只是一个概括，具体情况也许不是我说的这样，也许是其他问题，比较你说的比较模糊，毕竟我们也是靠文字交流，如果不介意的话，或者还有什么疑问，就直接给我留言吧，我会第一时间解答
进路由器里面查出DNS服务器地址 和备用DNS地址（问客服要也可以）
在本地连接的Internet协议（tcp/ip）设置里面填上 遇到N次这个问题都这么解决
中毒也会这样，找个爱好电脑的朋友帮你调调，我认为这确实不规10000号管。
我的两台电脑是这样设置的：
网上邻居：网络连接：属性：IE协议属性：自动获取IP，高级选项卡里面windows防火墙关闭。
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