网购被骗了怎么办

问题描述：

前不久在淘宝上买了款手机 货到了刚用2天就出毛病了 我联系卖家 卖家说让我发回去给我换款新的 然后等我把手机发回去 等他收到货 我才和她联系 她就不理我了 我在网上查的货她已经收到了 签收也是本人 现在我在淘宝上都投诉6天了 淘宝一直没有反应 我该怎么办啊

问题解答：

估计lz是已经确认收货付款而且评价过了吧
就这样平白无故的寄了回去，其实真没什么希望了。。。只能找淘宝投诉到底吧

基本上你自认倒霉吧！！

自认倒霉吧，以后金额大的尽量到店里买，我超过100的就不在淘宝买了

再和卖家联系告诉他退钱啊,要不就给他一个差评,再在他的店铺留言,别让别人也上当.(这是卖家最怕的事),不过基本上网上的东西到手以手让人家再给你退钱是很难的了,还不行就当花钱买个教训吧!我也上过当的,在淘宝买的衣服,结果货不对版,发誓再也不在网上买衣服.

首先申请退款，一定要申请退款。然后再把你收集回来的证据（聊天记录截图，签收单据等）发给淘宝客服，投诉卖家的不耻行为。
不过，如果你遇到的是一个刚建号没多久，一个钻都没有的卖家，那很难追回钱了。因为肯定是皮包公司。
如果你遇到一个还是有点信用度，起码有1个钻或以上的，耐心商量一下或许还有机会。