问题描述:
从服务员做起怎么才能向高层上升??
问题解答:
酒店行业是个挺辛苦的职业,想要提升就要学会做一个优秀的服务员,最基本的就是要扎实的掌握服务流程和产品知识,同时要培养个人素质,尽量充实自己使自己专业些。其次,是要是吃苦耐劳的精神,这个话题在酒店永远都不会过时,不要觉得多干活的人是傻子,领导都会看在眼里的。我做了2年的酒店就得了轻微的静脉曲张,换回来的成果是进入酒店业的第五个月就晋升为主管,其中4个月是我的实习期,领班都没做过。现在虽然已经下海了,但腿经常会疼。再次,是要听从领导指挥,现在的小孩因为娇生惯养都很叛逆,这样没什么好处,领导都喜欢听话的小孩。而且领导不会害你,时时刻刻揣摩领导的想法,对你也会有很大帮助。最后,就是你个人性格问题,酒店从业人员需要性格开朗,大方自信,言行举止得体,要学会沟通,而且要处理好同事和领导间的关系。
其实没有什么窍门,只要踏踏实实的做人做事就可以了,“我为什么这样做,他为什么这样做,他为什么要我这样做。”很简单而又复杂的道理,要铭记呦。
个人意见,仅供简单参考