懂农行网银业务的请进来看看这样能不能取出钱呢?

问题描述：

我以前在农行办了借记卡并开通了网上银行,通过网上银行我把卡里的钱一部分存了定期,一部分存了活期,用卡在ATM机上取钱只能取活期里面的钱,后来我的K宝证书(象U盘一样的)丢了,请问我现在怎么才能取出卡里存定期的钱呢?

问题解答：

去柜台，你在网银上转成的定期这个操作其实和在柜台上的操作是一样的。现在的借记卡都可以下带多个子帐户，你的定期只是这张借记卡的一个子帐户，去柜台和柜员说明情况就可以取出来

1、本人带身份证、借记卡到营业网点柜面上申请补办网银证书（自选 K宝或IE证书），下载后登陆网银，通过将定期转活期，再用卡在ATM机上取钱。

2、如sl110911所说：去柜台，你在网银上转成的定期这个操作其实和在柜台上的操作是一样的。现在的借记卡都可以下带多个子帐户，你的定期只是这张借记卡的一个子帐户，去柜台和柜员说明情况就可以取出来 。