问题描述：
本人在淘宝上卖网络虚拟物品，不幸碰无赖买家。收货不确认。一个月后淘宝客服打电话来说我证据不足，并且告之如果我报警，他们会把买家信息透露给警方。于是我到当地警察局报案，警察说这个不归他们管。至此我终于明白，淘宝客服再以这样的形式推卸责任。我想问问，有没有跟我一样的卖家。淘宝你们到底能不能让我们放心！大家来说说！
有游戏截图和QQ聊天记录。淘宝客服称他们管不了，气死人
价值金额560元。
请大家引以为戒，淘宝根本就不行！（貌似是支付宝的问题）
问题解答：
应该是她确认退货，现在你没有淘宝旺旺的截图，就很难解决这个问题，qq截图没用的
你可以试试看打电话去问客服怎么处理，还有看看能不能提供游戏账号被使用的证据，
希望你能拿回自己的钱，骗子太可恶了！！
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你这个问题不成立，淘宝网上卖出东西后，不是需要买家确认才给钱的，实物东西，自卖家发货十天后，不管买家有没有确认，淘宝网都会把钱直接放给卖家。虚拟物品的放款时间更短。 我的淘宝店，马上就要五钻了，从来都没有遇到过这样的问题
楼上的说得对呀~！
他没付款吗？没确认你也可以受到钱呀~！
他也不可能从支付宝里面把钱拿回去。
不知道你们是怎么搞的。
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